中國乘用車保有量今年已突破2億臺(tái)，越來越多的國際品牌看好中國萬億級(jí)汽車售后市場(chǎng)，爭(zhēng)相進(jìn)入中國，霍尼韋爾·奔德士（Bendix），就是其中比較有代表性的品牌。在奔德士（Bendix）強(qiáng)勢(shì)布局中國市場(chǎng)之際，我們采訪到了廣州霍韋奔德汽車零部件有限公司銷售總監(jiān)余潛先生，聽他暢談奔德士這一國際知名易損件品牌的歷史傳承，中國市場(chǎng)發(fā)展策略、多元化的產(chǎn)品線、給經(jīng)銷商帶來的利益點(diǎn)，以及他對(duì)中國汽車售后市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的看法。

　　采訪人物簡(jiǎn)介：余潛先生曾在霍尼韋爾（中國）有限公司工作，在霍尼韋爾工作期間奔德士是他所服務(wù)和管理的品牌之一，談起奔德士的品牌歷史、及技術(shù)創(chuàng)新，余潛如數(shù)家珍。

　　本土策略 授權(quán)運(yùn)營

　　奔德士（Bendix）品牌隸屬于世界五百強(qiáng)霍尼韋爾國際有限公司（以下簡(jiǎn)稱霍尼韋爾），創(chuàng)立于1924年，永不止步的技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)，是具有將近百年歷史奔德士品牌的標(biāo)志，1969年阿波羅登月計(jì)劃月球車的制動(dòng)系統(tǒng)就由奔德士提供。廣州霍韋奔德汽車零部件有限公司（以下簡(jiǎn)稱霍韋奔德）擁有優(yōu)秀的市場(chǎng)、銷售、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、豐富的汽車售后市場(chǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的服務(wù)能力。秉持為中國汽車售后市場(chǎng)提供高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、推動(dòng)中國汽車售后市場(chǎng)良性發(fā)展的共同目標(biāo)，霍尼韋爾和霍韋奔德簽署戰(zhàn)略協(xié)議，由霍韋奔德在大中華區(qū)獨(dú)家運(yùn)營奔德士品牌，推動(dòng)奔德士在中國汽車售后市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。

　　擴(kuò)產(chǎn)品線 全面出擊

　　依托奔德士全球強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力，奔德士向中國市場(chǎng)提供的所有產(chǎn)品均在中國國內(nèi)生產(chǎn)。產(chǎn)品線由高性價(jià)比的火花塞、雨刮、離合器、蓄電池、潤滑油、減震器、球頭拉桿系列產(chǎn)品組成，奔德士向中國市場(chǎng)開發(fā)和供應(yīng)更適應(yīng)中國路況和車況，更具性價(jià)比的產(chǎn)品，以滿足中國車主日益提高的汽車售后件保養(yǎng)更換需求。

　　獨(dú)立售后市場(chǎng)近兩年加速分化，除了渠道進(jìn)一步扁平化，隨著途虎養(yǎng)車、典典養(yǎng)車這樣的全國性連鎖保養(yǎng)品牌的加速布局，及巴圖魯這樣的B2B平臺(tái)的快速發(fā)展，中國獨(dú)立售后市場(chǎng)，正由傳統(tǒng)經(jīng)銷分銷模式，演變?yōu)榻?jīng)銷分銷模式加快修快保連鎖品牌、B2B平臺(tái)等新渠道共存。

　　余總說到，"新渠道的蓬勃發(fā)展沖擊和侵蝕傳統(tǒng)經(jīng)銷商的市場(chǎng)份額，我們的銷售人員走到全國各地的汽配城，很多不適應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)的經(jīng)銷商愁云慘淡，抱怨這樣的新渠道搶走了他們很多業(yè)務(wù)，生意越來越難做。但我們非常有信心的告訴經(jīng)銷商，與奔德士這樣具有高性價(jià)比的品牌合作，可以有力抵御新渠道的沖擊。我們奔德士一些區(qū)域的經(jīng)銷商，就是通過奔德士高性價(jià)比的產(chǎn)品組合切入，積極擴(kuò)大客戶群體，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的發(fā)展越來越好"。

　　奔德士，中國市場(chǎng)的稀缺資源

　　汽車售后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一，就是對(duì)稀缺資源的爭(zhēng)奪。雖然中國售后市場(chǎng)容量巨大，但對(duì)經(jīng)銷商而言，市面上品牌、產(chǎn)品繁多，供應(yīng)端處于過剩狀態(tài)。目前在市場(chǎng)上奔德士Bendix的接受度很高。余總分享到：

　　"首先是品牌沉淀上，奔德士的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)在市場(chǎng)上沉淀了將近百年，是經(jīng)歷過市場(chǎng)洗禮和考驗(yàn)的；并且奔德士在中國的發(fā)展正處于高速成長(zhǎng)期，沒有成熟期國際品牌強(qiáng)加于經(jīng)銷商的霸王條款和問題，比如對(duì)經(jīng)銷商壓貨、串貨、價(jià)格體系混亂等等；而我們對(duì)經(jīng)銷商的區(qū)域保護(hù)，和維護(hù)價(jià)格體系的力度比較大，因?yàn)檫@些是保證經(jīng)銷商利益，與奔德士長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的基礎(chǔ)。

　　其次奔德士的產(chǎn)品線比較豐富，也很有性價(jià)比。我們是國際品牌，而產(chǎn)品定價(jià)在中國市場(chǎng)是處于中檔的價(jià)格。因此，我們改善了經(jīng)銷商的利潤結(jié)構(gòu)和投入產(chǎn)出比，投入同樣的資金進(jìn)貨，奔德士產(chǎn)品帶給經(jīng)銷商的利潤率更高，回報(bào)更多。奔德士品牌，對(duì)廣大經(jīng)銷商而言，就是市場(chǎng)的稀缺資源。

　　并且我們有一些空白區(qū)域正虛位以待，給謀求轉(zhuǎn)型的經(jīng)銷商提供很多合作的機(jī)會(huì)"。

　　專注品質(zhì) 用心服務(wù)

　　在與余總聊到奔德士Bendix國內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)營的過程中，余總提到最多的兩個(gè)詞就是"品質(zhì)"和"服務(wù)"。要想分享中國售后萬億市場(chǎng)這一巨大蛋糕，除了依托于奔德士Bendix近百年的品牌沉淀之外，還需結(jié)合中國汽車售后市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)需求。除了要不斷向消費(fèi)者提供最適合中國路況和車主使用習(xí)慣的高性價(jià)比產(chǎn)品外，還需持續(xù)保證產(chǎn)品的品質(zhì)。品質(zhì)是品牌的基礎(chǔ)，決定了品牌最終發(fā)展的高度。對(duì)于奔德士Bendix來說，奔德士所有的產(chǎn)品，均由霍尼韋爾品質(zhì)保證標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收放行，才能進(jìn)入中國市場(chǎng)銷售。

　　而用心做好服務(wù)，才能與經(jīng)銷商一起對(duì)當(dāng)?shù)厍谰?xì)，共同成長(zhǎng)。余總表示，霍韋奔德制定了系統(tǒng)的后續(xù)跟蹤服務(wù)。經(jīng)銷商代理奔德士Bendix品牌，不僅僅是銷售奔德士Bendix的產(chǎn)品，奔德士團(tuán)隊(duì)會(huì)協(xié)助經(jīng)銷商開發(fā)當(dāng)?shù)匦蘩韽S、次級(jí)分銷商；同時(shí)利用展會(huì)、媒體等方式做好品牌整合宣傳，以保證經(jīng)銷商的能夠快速出貨，降低資金和庫存壓力，經(jīng)銷商可以通過代理奔德士品牌做到產(chǎn)品、資金等資源的快速流轉(zhuǎn)。

　　余總最后表示，歡迎更多有想法的、有激情的經(jīng)銷商與奔德士品牌合作，共同引領(lǐng)當(dāng)?shù)厥酆笫袌?chǎng)的發(fā)展。