日前,中山市西電照明科技有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向廣東省市場監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2020年4月23日至2020年8月20日期間制造的部分西電牌led平板燈、筒燈及天花燈產(chǎn)品,包括:led平板燈(型號(hào):ce-jt300,數(shù)量50支),明致led超薄筒燈系列(型號(hào):ce-c600-6寸,數(shù)量70支),新生系列三代天花燈(型號(hào):ce-fcl030,數(shù)量90支),上述3款產(chǎn)品共計(jì)210支。
本次召回范圍內(nèi)led平板燈、筒燈及天花燈,由于產(chǎn)品標(biāo)記,結(jié)構(gòu),爬電距離和電氣間隙,外部接線與內(nèi)部接線,防觸電保護(hù),絕緣電阻和電氣強(qiáng)度等項(xiàng)目不符合gb 7000.1-2015、gb 7000.202-2008標(biāo)準(zhǔn)要求,可能引起觸電和起火的危險(xiǎn),存在安全隱患。
中山市西電照明科技有限公司將通過為購買到上述缺陷產(chǎn)品的消費(fèi)者免費(fèi)退換貨處理,以消除安全隱患。
用戶可通過中山市西電照明科技有限公司客戶服務(wù)熱線(13360303383)咨詢持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)并進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話(020-35671348)反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
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