日前，中山市西電照明科技有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動(dòng)向廣東省市場監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃，將自即日起，召回2020年4月23日至2020年8月20日期間制造的部分西電牌led平板燈、筒燈及天花燈產(chǎn)品，包括：led平板燈（型號(hào)：ce-jt300，數(shù)量50支），明致led超薄筒燈系列（型號(hào)：ce-c600-6寸，數(shù)量70支），新生系列三代天花燈（型號(hào)：ce-fcl030，數(shù)量90支），上述3款產(chǎn)品共計(jì)210支。

本次召回范圍內(nèi)led平板燈、筒燈及天花燈，由于產(chǎn)品標(biāo)記，結(jié)構(gòu)，爬電距離和電氣間隙，外部接線與內(nèi)部接線，防觸電保護(hù)，絕緣電阻和電氣強(qiáng)度等項(xiàng)目不符合gb 7000.1-2015、gb 7000.202-2008標(biāo)準(zhǔn)要求，可能引起觸電和起火的危險(xiǎn)，存在安全隱患。

中山市西電照明科技有限公司將通過為購買到上述缺陷產(chǎn)品的消費(fèi)者免費(fèi)退換貨處理，以消除安全隱患。

用戶可通過中山市西電照明科技有限公司客戶服務(wù)熱線（13360303383）咨詢持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)并進(jìn)一步了解具體情況。此外，用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息，也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話（020-35671348）反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。