一、及時、連續(xù)跟蹤，使質(zhì)量管理動態(tài)化。
過程方法作為八項質(zhì)量管理原則的內(nèi)容之一，使質(zhì)量管理由對結果的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷^程的控制，是質(zhì)量管理中的重大進步。如果沒有對被控對象的及時、連續(xù)跟蹤，那么，發(fā)現(xiàn)問題及采取措施往往是滯后的，造成的損失也是難以補救的。對被控對象的瞬時連續(xù)監(jiān)控是自動控制的眼睛，通過瞬時的監(jiān)控，可及時發(fā)現(xiàn)異常，在第一時間內(nèi)作出反應。因此，要準確發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理中的異常，必須對質(zhì)量管理過程進行及時的測量和監(jiān)視，及時發(fā)現(xiàn)影響質(zhì)量的干擾因素，并排除干擾，控制好質(zhì)量管理的每一個環(huán)節(jié)。
二、縮短制定措施的時間、迅速行動，是質(zhì)量管理實現(xiàn)目標的保證。
自動控制系統(tǒng)之所以能夠準確、穩(wěn)定的運行，其根本原因是系統(tǒng)能夠迅速采取措施，瞬間消除偏差。所以，在質(zhì)量管理中，我們發(fā)現(xiàn)了問題，就要迅速采取措施加以解決。我們雖然不能像“微處理器”那樣，在眨眼之間制定出糾差措施，也不能像電信號的傳輸那么快，但我們應該把質(zhì)量管理中的問題看成是最急需解決的問題，盡快尋找解決辦法，盡快制定措施，盡快采取行動，做到問題不解決，產(chǎn)品不下線。
三、保持穩(wěn)定是實現(xiàn)目標的前提。
穩(wěn)定是自動控制系統(tǒng)的顯著特點，只有穩(wěn)定的系統(tǒng)，才能保障自動控制系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，并保證產(chǎn)品的質(zhì)量。在質(zhì)量管理中，保持穩(wěn)定是相當重要的。在這一過程中，可使用加強監(jiān)視、控制圖、趨勢圖等多種方法，根據(jù)趨勢對質(zhì)量動態(tài)進行預測，積極采用預防措施，避免質(zhì)量指標“出格”，從而保持質(zhì)量管理的穩(wěn)定性。
四、進行從小環(huán)到大環(huán)的準確控制，實現(xiàn)質(zhì)量管理健康發(fā)展的良性循環(huán)。
復雜的自動化生產(chǎn)系統(tǒng)之所以能夠達到預期目標，其根本原因是整個系統(tǒng)實現(xiàn)了大環(huán)套小環(huán)的閉環(huán)控制，并將各環(huán)節(jié)的相關作用發(fā)掘出來進行有效控制，將影響產(chǎn)品指標的干擾因素各個擊破，避免了對整個環(huán)節(jié)的連環(huán)影響。在質(zhì)量管理中，我們采用大環(huán)套小環(huán)的控制方法，也一定能及時清除質(zhì)量管理中的各種障礙。比如將成品酒的質(zhì)量設定為一個指標，這個指標又可分解為口感指標、理化衛(wèi)生指標、酒度指標、凈含量指標、包裝指標等，只有將各個分目標作為一個小環(huán)進行控制，各個小環(huán)指標實現(xiàn)了，才能保證大環(huán)目標的實現(xiàn)，從而實現(xiàn)質(zhì)量管理的良性循環(huán)。
五、總結
總之，理論發(fā)展的途徑并非一定是單向的，不同理論之間的借鑒往往能取得意想不到的效果。孫子兵法本來是軍事理論，用在商海中卻成了克敵制勝的法寶?！?S”管理本來是日本家庭主婦整理家務的方法，用在工業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)場管理中，卻使工業(yè)生產(chǎn)的管理煥然一新，取得了巨大的成效。自動控制理論在質(zhì)量管理中的應用是質(zhì)量管理理論發(fā)展的創(chuàng)新性嘗試，只要我們抓住自動控制理論的精髓，并與質(zhì)量管理的實際緊密結合，認真實踐，不斷總結，一定能使自動控制的優(yōu)越性在質(zhì)量管理中發(fā)揮得淋漓盡致，使質(zhì)量管理向精確化發(fā)展，質(zhì)量管理理論的發(fā)展也一定能走向一個新時代。
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