1、設(shè)備監(jiān)視部分：包括設(shè)備運行狀態(tài)，設(shè)備操作狀態(tài)的所有狀態(tài)參數(shù)可上傳到信息中心顯示并保存到數(shù)據(jù)庫，供進(jìn)一步查詢和統(tǒng)計分析，實時處理相應(yīng)設(shè)備的異常信息，提醒管理人員及時排除故障。這些保留的歷史信息參數(shù)可作為模擬運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
2、 設(shè)備控制：分級別的控制參數(shù)(如速度)設(shè)定,高級別用戶的設(shè)置不能由低級別用戶更改，具體級別授權(quán)由登錄用戶的身份確定?？梢栽诰W(wǎng)絡(luò)的任何一臺工作站（通過授權(quán)），也可以通過設(shè)備的PLC、上位機進(jìn)行參數(shù)設(shè)置（同樣通過授權(quán)）。
3、 車間的各個設(shè)備運行于生產(chǎn)線的各相應(yīng)位置，在同類設(shè)備相對集中的區(qū)域安置一臺PC機（上位機），通過RS232線路與設(shè)備之間相聯(lián)；各臺PC機之間通過IP網(wǎng)絡(luò)連接，并通過局域網(wǎng)連接服務(wù)器，各設(shè)備的上傳參數(shù)集中存放到中心的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中。
4、 任何聯(lián)網(wǎng)的PC可作為工作站，任何工作站都可以實時監(jiān)控車間各工位的操作情況和設(shè)備運行情況，并根據(jù)實際需要對部分設(shè)備的運轉(zhuǎn)參數(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。
5、 系統(tǒng)模擬顯示：根據(jù)工藝流程通過動畫顯示運行狀況和流程
3.6上位機控制系統(tǒng)功能描述
l 工位視頻監(jiān)控：顯示操作現(xiàn)場的實際畫面
l 設(shè)備運行監(jiān)控：現(xiàn)實設(shè)備運行狀況
l 設(shè)置各機藥機械設(shè)備的運行參數(shù)
l 報表產(chǎn)生和打?。和ㄟ^自動統(tǒng)計設(shè)備的工作能力和時間，計算出日報單，也可以隨意統(tǒng)計各時間段的工作量，通過配置的打印機打印。
l 設(shè)備運行控制：部分設(shè)備的參數(shù)設(shè)置和控制
l 系統(tǒng)模擬顯示：根據(jù)工藝流程通過動畫顯示運行狀況和流程
l 統(tǒng)計分析：根據(jù)各種指標(biāo)對于日常工作進(jìn)行多方位的統(tǒng)計分析，供管理層參考。
四、售后技術(shù)支持
公司提供以下售后服務(wù)：
電話支持服務(wù) 客戶的系統(tǒng)管理員或系統(tǒng)管理維護(hù)人員隨時可與我公司直接電話聯(lián)系，由我們的工程師和軟件工程師通過電話向用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢，以最快的速度解決用戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題，并提供全天候、無周末、1小時響應(yīng)服務(wù)。
現(xiàn)場維護(hù)服務(wù) 當(dāng)我們的工程師通過電話無法及時排除問題時，我們會迅速派遣工程師并帶所需一切工具來到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)工作，直到所有問題被解決為止。標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間為路途時間。
設(shè)備維修服務(wù) 我們對免費維護(hù)期內(nèi)的系統(tǒng)設(shè)備提供現(xiàn)場維護(hù)和更換服務(wù)，對后續(xù)保用服務(wù)合同內(nèi)指定的所有設(shè)備提供保修和保養(yǎng)服務(wù)。對于未包含在后續(xù)保用服務(wù)內(nèi)的設(shè)備可提供優(yōu)惠收費維護(hù)服務(wù)。
技術(shù)支持服務(wù) 我們會指定一到兩名工程師負(fù)責(zé)指定用戶的維護(hù)工作，這樣，用戶的維護(hù)請求可以得到最快的響應(yīng)，能更快地提出建議并解決問題。
保修登記 系統(tǒng)驗收合格后，我們會建立完整的用戶系統(tǒng)設(shè)備配置及免費維護(hù)檔案，以便隨時查閱用戶系統(tǒng)的原始維護(hù)記錄，為系統(tǒng)的維護(hù)提供參考資料。
人員培訓(xùn) 根據(jù)客戶的需要，我公司將客戶相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn)，達(dá)到全面理解系統(tǒng)的功能和相關(guān)技術(shù)、并且可以獨立進(jìn)行安裝配置、日常使用維護(hù)。
：鞏經(jīng)理
：13915946763
：南京塞姆泵業(yè)有限公司
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