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電銷機器人，代替人工打電話篩選客戶，人機協(xié)作提升效率

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產(chǎn)品詳情

電銷機器人可以在一定程度上代替人工打電話，完成意向客戶的篩選。人機協(xié)同的方式，機器人在前面篩選潛在客戶，人工在跟進，實現(xiàn)效率最大化。

根據(jù)設(shè)置好的話術(shù)流程，知識庫的完善，再根據(jù)真人錄音，外呼時才能智能的與客戶進行多輪對話，精準(zhǔn)識別客戶情緒和意圖，自動分類，從而根據(jù)意向客戶業(yè)務(wù)人員進行回訪提高效率。


電銷機器人支持批量導(dǎo)入，自動撥打，可以自動語音外呼，每天至少可以撥打成千上萬個電話。一鍵人機切換，直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進。而且所使用的語言以及語音、語調(diào)，最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗。在整個工作過程中不會受到情緒影響、不會被打擾。

電銷機器人在電銷行業(yè)的使用也是逐漸廣泛，在整個實際使用的過程當(dāng)中，保證了智能機器人能夠準(zhǔn)確識別和清晰回答客戶，實現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘，用戶信息分析等需求，有哪些意向客戶，可以第一時間推送到微信上，這樣就可以第一時間和意向客戶溝通

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