據(jù)外媒報(bào)道，3月7日，新版Sonos One智能音箱開(kāi)售，與舊版相比，新版主要在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上做了一定程度的升級(jí)，包括藍(lán)牙低能耗、更快的處理器速度，而在外部設(shè)計(jì)上沒(méi)有任何變化，消費(fèi)者可能需要通過(guò)標(biāo)簽來(lái)區(qū)分這兩款產(chǎn)品。新版發(fā)售價(jià)199美元，舊版繼續(xù)銷售，價(jià)格降到179美元。

　　Sonos成立于2002年，是一家專業(yè)的智能音箱與音頻設(shè)備制造商，2018年8月2日登陸納斯達(dá)克，目前市值達(dá)到9.93億美金。Sonos憑借其專業(yè)、精湛的技術(shù)，曾經(jīng)長(zhǎng)期處于行業(yè)領(lǐng)先地位，根據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)Strategy Analytics的數(shù)據(jù)顯示，2014年Sonos音箱占據(jù)整個(gè)無(wú)線音箱市場(chǎng)50%的份額。

　　然而，隨著亞馬遜、谷歌等巨頭進(jìn)軍智能音箱領(lǐng)域，Sonos的市場(chǎng)份額不斷縮小，遭遇了前所未有的危機(jī)。

　　雖然語(yǔ)音支持的智能音箱和智能家居系統(tǒng)市場(chǎng)仍然處于早期開(kāi)發(fā)階段，但是不可否認(rèn)的是它代表著未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)國(guó)際調(diào)查機(jī)構(gòu)Canalys一份最新發(fā)布的報(bào)告顯示，2018年全球智能音箱出貨量總計(jì)7800萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)125%。而根據(jù)德勤(Deloitte)的研究顯示，2019年全球智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)價(jià)值將達(dá)到70億美元，同比增長(zhǎng)63%。如果實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，到年底智能音箱的安裝數(shù)量將達(dá)到2.5億臺(tái)。

　　Sonos被批評(píng)為遲到的智能音箱入局者。直到2017年10月，它才推出了第一個(gè)語(yǔ)音揚(yáng)聲器Sonos One，在2018年7月推出了第一個(gè)語(yǔ)音家庭影院揚(yáng)聲器Sonos Beam。此時(shí)，幾大巨頭基本已經(jīng)壟斷了智能音箱市場(chǎng)。

　　雖然在傳統(tǒng)音響制造領(lǐng)域，Sonos已經(jīng)是行業(yè)資深玩家，但是在智能音箱領(lǐng)域，作為后進(jìn)者，它不得不面臨更激烈和艱難的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

　　作為傳統(tǒng)音響廠商，與亞馬遜、谷歌等巨頭直接競(jìng)爭(zhēng)絕對(duì)不是明智之舉，因此Sonos采取了合作的方式。

　　一方面，在語(yǔ)音互動(dòng)上，Sonos One智能音箱可搭載亞馬遜Alexa語(yǔ)音助手，預(yù)計(jì)今年可支持Google Assistant。

　　另一方面，Sonos在音頻內(nèi)容方面也足夠開(kāi)放，平臺(tái)上吸引了大約100家流媒體內(nèi)容提供商，比如Apple Music、Pandora和Spotify。這些內(nèi)容提供商通過(guò)Sonos接觸到數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的客戶，同時(shí)也為它提供了豐富且具有競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容。

　　Sonos找到了一個(gè)相對(duì)溫和的競(jìng)爭(zhēng)方式，從第三方的角度介入，讓各種資源能夠在開(kāi)放的平臺(tái)上和諧相處，充分發(fā)揮了音頻廠商的優(yōu)勢(shì)。

　　然而，Sonos模式最大的風(fēng)險(xiǎn)就是高度依賴合作伙伴，而且這些合作伙伴正是它目前以及未來(lái)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果它們因?yàn)楦鞣N原因終止合作關(guān)系，Sonos的產(chǎn)品體驗(yàn)將會(huì)受到損害，從而影響銷售。

　　除此之外，在巨頭通過(guò)低價(jià)補(bǔ)貼等手段獲取用戶，跑馬圈地的早期階段，價(jià)格也成為阻礙小型玩家迅速擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模的主要因素。

　　相比之下，Sonos的智能音箱產(chǎn)品定價(jià)偏高，這跟企業(yè)的經(jīng)濟(jì)體量和成本結(jié)構(gòu)有關(guān)。

　　一方面，巨頭為了快速獲取市場(chǎng)，有更多的預(yù)算補(bǔ)貼用戶；另一方面，渠道能力影響成本結(jié)構(gòu)，比如亞馬遜可以在自有渠道銷售產(chǎn)品，大概節(jié)省10％的渠道費(fèi)用，這部分費(fèi)用可以補(bǔ)貼給消費(fèi)者，而根據(jù)Sonos公布的公開(kāi)資料展示，它與10000多家第三方渠道合作銷售產(chǎn)品，包括線上和線下渠道，它的自有網(wǎng)站渠道占銷售份額比較低，因此需要支付較多的渠道費(fèi)用，整體成本較高。

　　從全球來(lái)看，智能音箱市場(chǎng)整體出現(xiàn)低價(jià)的趨勢(shì)。以歐洲市場(chǎng)為例，智能音箱產(chǎn)品價(jià)格普遍為100美元左右，Sonos one199美元的定價(jià)也影響了品牌在歐洲市場(chǎng)的發(fā)展，預(yù)期銷售將放緩。

　　雖然作為小型玩家，Sonos的發(fā)展受到比較多的限制，但是它本身也具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　首先，Sonos在音頻技術(shù)上具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，在“音樂(lè)發(fā)燒友”中也具有更大的品牌號(hào)召力。

　　當(dāng)智能音箱行業(yè)發(fā)展進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定的階段，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的主要目的就不單單是“嘗鮮”，品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)就不再僅僅圍繞價(jià)格和語(yǔ)音交互技術(shù)，消費(fèi)者將回歸到音箱產(chǎn)品本身，對(duì)音質(zhì)、音效、流媒體內(nèi)容質(zhì)量有更高的要求，而這些就是Sonos最大的優(yōu)勢(shì)。

　　其次，用戶品牌認(rèn)可度高，復(fù)購(gòu)率達(dá)到60％。

　　Sonos主要圍繞家庭場(chǎng)景提供音頻產(chǎn)品，與用戶之間形成了良好的粘性，用戶基本上會(huì)隨著新品推出對(duì)原有的產(chǎn)品組合進(jìn)行更新或者添加，復(fù)購(gòu)率達(dá)到60％，這是它區(qū)別于其他音頻廠商的一大特色。

　　根據(jù)Sonos2019Q1最新財(cái)報(bào)顯示，第一季度用收入4.96億美元，成為公司歷史上利潤(rùn)最高的季度，同時(shí)用戶在本季度使用產(chǎn)品收聽(tīng)音頻內(nèi)容的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到18億小時(shí)，同比增長(zhǎng)39％。截至2018年，公司在全球擁有2270萬(wàn)注冊(cè)用戶，為800多萬(wàn)家庭提供服務(wù)。

　　公司目前整體發(fā)展向好，但是未來(lái)能否在智能音箱混戰(zhàn)中殺出重圍，關(guān)鍵要看它能否繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)，不斷提高專業(yè)能力、提升用戶粘性。