如果你在問答類社交網(wǎng)絡(luò)上搜索關(guān)于汽車車膜的答案，便會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)領(lǐng)域?qū)嵲谔艾F(xiàn)實(shí)主義”了。人們都在討論汽車窗膜的性能——可見光穿透率、總太陽熱量阻隔率……如同《生活大爆炸》里的那群“死理性派”一樣，對(duì)產(chǎn)品有著極為嚴(yán)苛的要求。

　　品質(zhì)固然重要，但是否能再有趣一些呢？這是指南創(chuàng)新的策略師們對(duì)于汽車配件行業(yè)的期待。當(dāng)他們與美國伊士曼（Eastman）化工合作時(shí)，便打算將品牌情感與個(gè)性注入這家老牌公司旗下窗膜品牌之中。如何讓一個(gè)汽車窗膜品牌富有個(gè)性，是策略師們面臨的挑戰(zhàn)。但更為重要的是，這個(gè)品牌的基調(diào)是否能夠讓消費(fèi)者接受并且為之埋單——你知道的，如前所言對(duì)于汽車配件人們更關(guān)心的是性能。

　　同樣需要找到清晰的品牌定位

　　指南創(chuàng)新的策略師對(duì)中國汽車配件市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研。眼下，至少在中國市場(chǎng)，汽車配件的商業(yè)模式是“依靠銷售驅(qū)動(dòng)”的策略——也就是說，配件廠商不直接面向消費(fèi)者，他們會(huì)選擇與4S店合作，在消費(fèi)者購買一輛新車時(shí)，便會(huì)通過“贈(zèng)送”或者“套餐”的方式將汽車配件“銷售”給顧客。

　　如此一來，車膜行業(yè)則多多少少帶著B2B的性質(zhì)。指南創(chuàng)新的策略師在思考：為什么米其林就可以成為一個(gè)具有品牌個(gè)性的配件提供商呢？策略師們得到的答案是米其林推出的美食榜單，為品牌形象的提升提供了很大的幫助，因?yàn)樗苯用嫦蛳M(fèi)者提供了一個(gè)貼近生活方式的情感需求與可消費(fèi)的內(nèi)容。

　　策略師由此獲得啟發(fā)，伊士曼也應(yīng)該正對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行一些品牌相關(guān)的溝通。而不僅僅是B2B的形象。那么策略師則需要幫助伊士曼解決的根本問題是——它的品牌定位是什么。

　　讓功能性產(chǎn)品淡化功能

　　“淡化功能性?！敝改蟿?chuàng)新的策略師做出了這個(gè)艱難的決定。因?yàn)閷?duì)于汽車配件行業(yè)來說，還沒有人太多人敢這么做。但策略師的底氣在于，他們進(jìn)行了縝密的研究與消費(fèi)者洞察，通過確認(rèn)消費(fèi)者價(jià)值點(diǎn)、分析消費(fèi)者類別、識(shí)別消費(fèi)者關(guān)鍵需求、分析交叉行業(yè)實(shí)例、運(yùn)用品牌定位階梯發(fā)展規(guī)律等一系列研究，為伊士曼尋找到了一個(gè)適合它的品牌定位。

　　外在與內(nèi)在，極端與傳統(tǒng)——策略師用這兩個(gè)維度來區(qū)隔不同車膜品牌在消費(fèi)者心中的位置。伊士曼旗下的某車膜品牌應(yīng)該屬于注重外在與極端個(gè)性的區(qū)間。而同屬這個(gè)范圍領(lǐng)域的消費(fèi)者，他們同樣會(huì)對(duì)品味、品質(zhì)與力量驅(qū)動(dòng)的感情訴求而敏感。

　　“自我提升”、“品質(zhì)”、“新鮮”是指南創(chuàng)新策略師最終給出的幾個(gè)定位方向?？此坪唵蔚膸讉€(gè)詞背后卻是產(chǎn)品特性與消費(fèi)者洞察的集合。例如“新鮮”之感則在強(qiáng)調(diào)透光性能給消費(fèi)者所帶來的直觀感受，也是伊士曼的車膜品牌在中國渴望帶來些轉(zhuǎn)變而從品牌層面上為消費(fèi)者帶來的新鮮。而自我提升也不單單只是產(chǎn)品品質(zhì)的升級(jí)，消費(fèi)者同樣也需要追求更高生活品質(zhì)的提升動(dòng)力。

　　為品牌找定位，指南創(chuàng)新對(duì)此并不陌生。但是每一次不同的案例與行業(yè)，策略師又都如同一次全新的探索與嘗試。無論對(duì)于指南創(chuàng)新還是所服務(wù)的品牌，創(chuàng)新不容或缺。