一、什么是熱泵?熱泵有幾種?

　　答：熱泵是一種能從自然界的空氣、水或土壤中獲取低品位熱，經(jīng)過(guò)電力做功輸出能用的高品位熱的設(shè)備，按照取熱不同來(lái)源一般分為空氣源熱泵、水源熱泵和地源熱泵三種。熱泵名稱生動(dòng)地比喻了它的原理，即它是一臺(tái)“泵”，它所搬運(yùn)的不是水、氣、油而是“熱”。它不是熱能的轉(zhuǎn)換設(shè)備而是熱量的搬運(yùn)設(shè)備，因此，它的效率不受能時(shí)轉(zhuǎn)換效率(100%為極限)的制約。

　　二、熱泵根據(jù)什么原理進(jìn)行采熱?

　　答：熱泵設(shè)備內(nèi)專置一種吸熱介質(zhì)——冷媒，它的蒸發(fā)溫度低于零下20℃與外界溫度存在著溫差，因此，冷媒可吸收外界的熱能，在蒸發(fā)器內(nèi)部蒸發(fā)汽化，通過(guò)熱泵設(shè)備中壓縮機(jī)的工作提高冷媒的溫度，再通過(guò)冷凝器使冷媒從汽化狀態(tài)轉(zhuǎn)化為液化狀態(tài)，在轉(zhuǎn)化過(guò)程中，釋放出大量的熱量，傳遞給水箱中的儲(chǔ)備水,使水溫升高，達(dá)到制熱水的目的。

　　三、熱泵熱水器是太陽(yáng)能產(chǎn)品嗎?它與太陽(yáng)能熱水器有什么區(qū)別?

　　答：從廣義上講熱泵熱水器屬于太陽(yáng)能產(chǎn)品，從工作原理上講，不屬于傳統(tǒng)太陽(yáng)能產(chǎn)品。它與常規(guī)太陽(yáng)能熱水器有著本質(zhì)上的區(qū)別，主要體現(xiàn)在工作原理上的不同：常規(guī)太陽(yáng)能熱水器必須依靠太陽(yáng)光的直接照射或輻射才能達(dá)到制熱效果，而熱泵方要是根據(jù)卡諾原理制熱、制冷劑吸收空氣中的熱能和太陽(yáng)輻射能并通過(guò)壓縮機(jī)壓縮制熱后與水交換熱量來(lái)達(dá)到供熱效果。

　　四、熱泵熱水器運(yùn)行時(shí)是否一定要用電?

　　答：是的。熱泵熱水器需要消耗少部分電能使機(jī)器工作吸外界環(huán)境中熱能，并釋放出來(lái)加熱熱水，但不象常規(guī)電熱水器那樣用電直接加熱水，故用電量很少。它的效率不受能量轉(zhuǎn)換效率(100%為極限)的制約。

　　五、熱泵熱水器的主要特點(diǎn)是什么?

　　答：熱泵熱水器的主要特點(diǎn)是：高效節(jié)能、綠色環(huán)保、安全可靠、智能運(yùn)行、安裝簡(jiǎn)便、長(zhǎng)久耐用、應(yīng)用廣泛等。

　　六、熱泵熱水器生產(chǎn)一噸熱水的耗電量一般是多少?

　　答：熱泵在全國(guó)各地區(qū)、各季節(jié)的熱效率值是不同的。在干球溫度20℃的環(huán)境溫度下，熱泵的熱效率約為350%-500%，以水溫提升40℃計(jì)算，它生產(chǎn)一噸熱水的耗電量約在7-12℃之間。

　　七、熱泵熱水器適合在什么環(huán)境溫度范圍內(nèi)使用?

　　答：熱泵熱水器要求在環(huán)境溫度5-45℃范圍內(nèi)使用，低于-5℃時(shí)，其COP值較低，沒(méi)有顯著的節(jié)能效果。

　　八、熱泵熱水器適用于哪些場(chǎng)所?

　　答：熱泵熱水器的適用范圍非常廣泛，有可以供學(xué)校、醫(yī)院、工廠、賓館、酒店、美容院、游泳池、集體宿舍等集中供水使用的各種型號(hào)商用機(jī)，也有專為家庭、別墅設(shè)計(jì)的各種型號(hào)的家用機(jī)。

　　九、空氣源熱泵熱水器的缺點(diǎn)有哪些?

　　答：空氣源熱泵熱水器主要有以下兩個(gè)缺點(diǎn)：①熱泵是效果明顯的節(jié)能型產(chǎn)品，但需要消耗一部分常規(guī)能源(電能)，無(wú)電地區(qū)不可用;②在環(huán)境溫度較低時(shí)(-5℃以下)，節(jié)能效果不明顯。

　　十、空氣源熱泵熱水器與太陽(yáng)能熱水器的關(guān)系?

　　答：兩者都屬于節(jié)能、環(huán)保、安全型產(chǎn)品(太陽(yáng)熱器受天氣影響，太陽(yáng)照度不夠時(shí)需要常規(guī)能源輔助)。在使用性能方面各有利弊，各有短長(zhǎng)。它們相互的關(guān)系應(yīng)該是互補(bǔ)而不是誰(shuí)取代誰(shuí)的關(guān)系。理想的狀況是將二者結(jié)合使用，一次性投資雖然大一些，但節(jié)能效果更加顯著，其總體經(jīng)濟(jì)效益更加良好。