發(fā)布時(shí)間：2022-07-14

信息來源： 綏化市稅務(wù)部門

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綏化市稅務(wù)局將優(yōu)化營商環(huán)境作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，主動(dòng)把稅收工作職能定位與綏化市委、市政府提出的“全力抓好優(yōu)化提升，不斷縮小與全國全省先進(jìn)地區(qū)的差距”的思路方向全面對(duì)接，既積極推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)“規(guī)定動(dòng)作”，又聚焦納稅人繳費(fèi)人所急所盼，創(chuàng)新開展具有稅務(wù)特色的“自選動(dòng)作”，取得明顯成效。

對(duì)標(biāo)一流標(biāo)準(zhǔn)

全省首創(chuàng)多項(xiàng)利企便民舉措

敢于跳起摸高，向全國一流標(biāo)準(zhǔn)看齊，打造“學(xué)雷鋒 為納稅人繳費(fèi)人送春風(fēng)”綏化特色品牌。全省首創(chuàng)的“學(xué)雷鋒號(hào)”移動(dòng)辦稅繳費(fèi)智能服務(wù)車，升級(jí)拓展可辦涉稅業(yè)務(wù)214項(xiàng)，主動(dòng)為偏遠(yuǎn)村鎮(zhèn)納稅人上門服務(wù)650余次，“服務(wù)里程”超過2萬余公里。與綏化廣播電視臺(tái)聯(lián)合創(chuàng)辦的全省首個(gè)“廣播融媒體稅企互動(dòng)學(xué)堂”節(jié)目，每期一個(gè)主題，解決涉稅涉費(fèi)問題，2021年12月首播以來，已播出15期，宣講熱點(diǎn)政策156個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)解答嘉賓和網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)提出的涉稅問題132個(gè)，線下解決市民提出的涉稅疑難問題229項(xiàng)，成為為百姓辦實(shí)事的“新平臺(tái)”。積極向省局爭(zhēng)取400多萬元資金，為綏化市新增137臺(tái)自助辦稅終端，打造起“隨時(shí)辦””“就近辦”“不打烊”的10分鐘辦稅服務(wù)圈。創(chuàng)新推出黑龍江省首臺(tái)附帶紅色法定印章的“自助打印終端”，實(shí)現(xiàn)4大類40種表證單書一次操作、同步打印、即時(shí)生效，為納稅人繳費(fèi)人提供7×24小時(shí)服務(wù)，用科技推動(dòng)納稅服務(wù)提質(zhì)增效。

對(duì)標(biāo)突出問題

主動(dòng)為群眾解決辦稅繳費(fèi)急難愁盼

綏化局黨委積極倡導(dǎo)黨員干部向雷鋒同志學(xué)習(xí)，千方百計(jì)為群眾做好事辦實(shí)事，只要能夠幫助企業(yè)紓困解難，即便不屬于涉稅事項(xiàng)，也要積極主動(dòng)伸出援手。為解決企業(yè)發(fā)展“融資難”“融資貴”問題，與市銀保監(jiān)局和金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合推出“以稅促信、以信換貸、以貸扶微”，兩年來通過“稅銀互動(dòng)”助力全市1300余戶小微企業(yè)，獲得銀行貸款26.8億元，有效緩解了企業(yè)的融資壓力。在疫情后的復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中，不少重點(diǎn)企業(yè)由于產(chǎn)品原料不足出現(xiàn)停工停產(chǎn)，該局發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，采取主動(dòng)牽線搭橋、供需自愿對(duì)接的方式，為30余家重點(diǎn)企業(yè)匹配全國156戶供應(yīng)商，供需對(duì)接物資6800多噸，有效化解了企業(yè)因材料緊缺導(dǎo)致的產(chǎn)能下降、合同違約等多重風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)標(biāo)服務(wù)需求

提供持續(xù)強(qiáng)勁的政策支持

堅(jiān)持從市場(chǎng)主體的角度想問題、辦事情。當(dāng)前流動(dòng)資金是企業(yè)需求的重點(diǎn)，該局以打“持久戰(zhàn)”的韌勁，讓國家各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策不折不扣落實(shí)到位，讓政策紅利轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)活力。兩年來累計(jì)落實(shí)“減、緩、抵、退”稅費(fèi)91.7億元，占稅費(fèi)收入的28.6%。特別是4月份增值稅留抵退稅政策實(shí)施以來，市縣兩級(jí)黨委班子，克服退稅任務(wù)量大，運(yùn)輸、農(nóng)產(chǎn)品收購加工及商貿(mào)等風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)占比高等困難，全局上下放棄節(jié)假日休息，連續(xù)加班加點(diǎn)，積極主動(dòng)宣傳解答退稅政策，拼盡全力逐戶嚴(yán)格審驗(yàn)把關(guān)，在保證符合條件的1070戶企業(yè)，快速獲得國家留抵退稅資金16.05億元的同時(shí)，促使1135戶企業(yè)自愿作進(jìn)項(xiàng)稅轉(zhuǎn)出或補(bǔ)充申報(bào)未開票收入，有效防范國家退稅資金損失5.65億元。既保證了退稅進(jìn)度，又保護(hù)了國家退稅資金安全。寶貴的退稅資金，最大限度地用在了符合退稅條件企業(yè)急需的“刀刃”上。省百大項(xiàng)目及粵黑合作重點(diǎn)項(xiàng)目肇東星湖生物科技，工程土建和設(shè)備安裝投入了大量資金，新產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，卻被流動(dòng)資金嚴(yán)重困擾。該局在組織收入異常困難的情況下，組織業(yè)務(wù)骨干“全過程貼身服務(wù)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)輔導(dǎo)”，為該企業(yè)退稅4100余萬元，盤活了企業(yè)資金，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展信心，稅費(fèi)優(yōu)惠的減法變成了企業(yè)發(fā)展的乘法。

對(duì)標(biāo)規(guī)則銜接

確保各項(xiàng)工作任務(wù)有序落實(shí)

全面承接省納稅專班19項(xiàng)工作措施，制發(fā)《綏化市營商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)提升納稅工作專班工作方案》《綏化市優(yōu)化稅收營商環(huán)境專項(xiàng)實(shí)施方案》，細(xì)化各部門職責(zé)，明確具體任務(wù)分工，對(duì)標(biāo)逐項(xiàng)落實(shí)。針對(duì)“年度納稅次數(shù)和時(shí)間分別壓減至3次、60小時(shí)以內(nèi)”的指標(biāo)。該局圍繞建成“以網(wǎng)上掌上為主、自助為輔、實(shí)體兜底”的多元化辦稅渠道，不斷拓展“非接觸式”、“不見面”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)90%以上辦稅事項(xiàng)一次辦結(jié)。全面推開增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、財(cái)產(chǎn)和行為稅與附加稅費(fèi)等“十四稅”“兩費(fèi)”合并申報(bào)，壓減企業(yè)全年納稅申報(bào)次數(shù)3次。針對(duì)“加強(qiáng)部門間系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)更多社保、醫(yī)保、公積金業(yè)務(wù)與稅費(fèi)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)辦理。”的指標(biāo)，該局積極探索以部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制為突破口，由市稅務(wù)局牽頭，會(huì)商市人社局、醫(yī)保局和市住房公積金管理中心，針對(duì)當(dāng)前社保費(fèi)繳費(fèi)人存在的多頭跑、路途遠(yuǎn)等熱點(diǎn)問題，建立《綏化市優(yōu)化稅收營商環(huán)境提升部門辦費(fèi)服務(wù)指標(biāo)建立協(xié)作機(jī)制工作方案》，推行參保登記、繳費(fèi)登記、計(jì)劃傳遞等7項(xiàng)業(yè)務(wù)即時(shí)辦結(jié)，持續(xù)提升群眾滿意度和獲得感。