長期以來，鹽城供電營銷服務(wù)中心始終把推動電動汽車的發(fā)展作為落實國家能源戰(zhàn)略，推進節(jié)能減排，履行社會責(zé)任的重大舉措，對新能源充電設(shè)備開啟“一日一檢”保障服務(wù)模式，重點對全市170根充電樁進行系統(tǒng)升級，且全部達到寬電壓恒功率要求，確保供區(qū)充電設(shè)備的安全運行，保障車主“續(xù)航”無憂的綠色出行。

我們知道，電動汽車充電站的運營服務(wù)、運營安全與保障、人員管理、消防安全、信息安全等對于電動汽車充電站的運營管理至關(guān)重要。然而，一些地方?jīng)]有加大對充電設(shè)施的巡檢和維護力度，將充電站設(shè)備“每三天一巡”；有的地方?jīng)]有切實重視檢查這一形式，往往一切照舊，對于如滅火器過期、視頻監(jiān)控損壞等隱患的監(jiān)管檢查，浮于表面，草草了之；還有的地方?jīng)]有做好充電樁的安全防護工作，沒有做好教育管理工作，沒有正確積極把控個人充電樁的管控行為，造成發(fā)生安全隱患。諸如此類，不一而足。

鹽城供電營銷服務(wù)中心全面推行新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對充電站開展設(shè)備特巡特維，檢查充電樁屏幕、指示燈、充電槍槍線等設(shè)備狀態(tài)，消除安全隱患；他們檢查維護充電站的整流模塊、開關(guān)柜等，全力為車主出行提供優(yōu)質(zhì)便捷的充電服務(wù)，緩解電動車主的“里程焦慮”，確保良好暢快的綠色出行體驗；他們對人工充電服務(wù)的充電站，安排專人做好24小時服務(wù)保障現(xiàn)場引導(dǎo)車主有序進充電站、指導(dǎo)充電，確保巡檢頻率不低于每日一次，普及汽車充電安全操作知識，為新能源車車主詳細講解充電注意事項。

由此，我們要象鹽城供電公司營銷服務(wù)中心那樣，堅持“一日一檢”不放松，附帶專項抽查，并結(jié)合車聯(lián)網(wǎng)平臺運行監(jiān)測功能，實時監(jiān)測多個充電樁同時使用的站點，判斷現(xiàn)場存在的排隊、故障、占位等情況，及時派發(fā)預(yù)警工單，這樣才能保障充電服務(wù)，才能提升客戶充電使用感和滿意度，進而保障用戶安全安心出行。（吳文）