1月中旬，已是深冬時節(jié)，江城武漢大街小巷充滿勃勃生機。走入嵐圖汽車生產(chǎn)車間和分布在城市各處的門店，可以真切感受到迎面而來的真誠、腳踏實地的奮進和只爭朝夕的熱忱。近日，記者深入嵐圖汽車營銷與生產(chǎn)一線，探尋在銷量增長的背后，央企品牌堅持以用戶為中心、 不用揚鞭自奮蹄 的責(zé)任與 百折不撓，只做第一 的擔(dān)當(dāng)。

讓每位用戶享受到優(yōu)質(zhì)購車服務(wù)

走進嵐圖汽車武漢黃金工廠交付中心，映入眼簾的是溫馨整潔的洽談區(qū)和寬敞明亮的交付區(qū) 交付區(qū)墻壁上， 向上人生路，相伴有嵐圖 的大幅標(biāo)語分外醒目，兩側(cè)21個整齊排列的交付工位上，嵐圖泰山、嵐圖夢想家、嵐圖FREE+等一輛輛經(jīng)過工作人員精心裝扮的新車，在燈光映照下泛出溫潤的光澤，靜待用戶檢閱。

一輛嵐圖夢想家旁，從河南專程而來的徐先生，正在交付人員的講解下，笑容滿面地檢查著自己的新車。一旁，匆匆走過的每一名交付人員，手里都拿著交付清單等文件，逐一核對車輛相關(guān)信息，確保各項流程無誤。

交付總監(jiān)周老師說，集中交付后，從進店接待、交付流程到合影留念，每個環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化程度更高了，用戶滿意度也更高了。

前來提車的用戶紛紛稱贊場地又大又敞亮，看著就舒服。老用戶推薦新用戶買嵐圖車時，都說我們不僅產(chǎn)品 硬 ，服務(wù)和售后也非常好。 周老師笑著說。

2025年，嵐圖交出了一份堪稱漂亮的答卷 全年累計交付150169輛，同比增長87%。隨著產(chǎn)品布局不斷豐富和銷量持續(xù)增長，為了進一步提高資源利用率，給用戶更優(yōu)質(zhì)的交付與服務(wù)體驗，這座總建筑面積約5.5萬平方米，集新車交付、售后服務(wù)、倉庫于一體的交付中心拔地而起。

2025年12月，該交付中心啟動試運營，用戶絡(luò)繹不絕。早上8點，第一個到店的用戶高先生便開走了心儀已久的嵐圖FREE+。 太高興了！早點辦完手續(xù)，開回老家讓爸媽看看。 他激動地說。 感到高興的不僅僅是享受到更優(yōu)服務(wù)的用戶，交付總監(jiān)榮老師也喜在心頭。她頗為自豪地介紹說，交付中心試運營僅1個月，累計交付新車已經(jīng)超過了500輛。

把自己當(dāng)成品牌宣傳大使

數(shù)據(jù)背后，是來自營銷一線的艱苦努力。

見到嵐圖漢口全功能用戶中心店長熊老師時，她剛剛結(jié)束一場嵐圖產(chǎn)品的推廣合作洽談會， 酒香也怕巷子深，只守在店里等用戶上門顯然不行。

為了提升銷量，熊老師除了安排好日常銷售及外展工作，幾乎每天都在主動出擊談合作、搞推廣。 我們要時時刻刻把自己當(dāng)成品牌宣傳大使，走到哪里都要讓周圍的人了解東風(fēng)、了解嵐圖，這也是我們身在央企的責(zé)任和使命。 熊老師的語氣中透出滿滿的緊迫感。

從1個用戶發(fā)展到10個，再到100、1000個，銷售不就是這么干出來的嗎？ 她笑著說，自己必須起到帶頭作用。在她 身先士卒 的引領(lǐng)和感召下，漢口店銷售人員個個干勁十足。

您好，想了解哪方面內(nèi)容？我們加個微信，我發(fā)您資料，可以給您安排試駕。 掛斷電話后，銷售張老師向記者展示工作軟件上待跟進的用戶數(shù)據(jù)說，不少用戶對嵐圖產(chǎn)品已深入了解，購車意向明確。為此，每天他都要聯(lián)系100多組用戶。 今年新的購車政策定了后，用戶肯定會更多，非常有信心完成 開門紅 目標(biāo)。 他說。

我?guī)湍{(diào)座椅，您坐上去感受一下。 展廳另一邊，銷售楊老師正在向兩名進店用戶講解嵐圖泰山，不時耐心地解答客戶提出的各類疑問。

大家都積極主動、竭盡所能地創(chuàng)造銷售業(yè)績。 抬手指了指楊老師，熊老師說。

在店內(nèi)會議室，記者看到，一塊大大的白板上，以 正 字記錄著每一名銷售人員去年12月的業(yè)績。老員工名字后都排列著數(shù)量不等的 正 字。最讓熊老師驚喜的是，當(dāng)月新入職的李老師竟也賣出了5輛車。

展廳盡頭，鄭老師正在直播設(shè)備前細致講解車輛配置參數(shù)。 現(xiàn)在80%的用戶線索都來自新媒體渠道，我們每天開8場直播，每場至少1小時。 熊老師說， 鄭老師2022年入職，成績非常出色，現(xiàn)在已經(jīng)是整個武漢的新媒體主管了。

精準(zhǔn)把控每一個產(chǎn)品細節(jié)

來自市場的熱度迅速傳導(dǎo)至生產(chǎn)一線。

1月16日，嵐圖黃金工廠總裝車間內(nèi)，一臺臺車身沿產(chǎn)線勻速前行，質(zhì)檢合格的新車在待發(fā)區(qū)整齊列隊，等待運輸。

2026年，是嵐圖汽車 高質(zhì)量發(fā)展提質(zhì)增效年 。黃金工廠高級總監(jiān)魏老師介紹，今年，嵐圖將導(dǎo)入多款新車，工廠的核心任務(wù)之一是在建設(shè)敏捷生產(chǎn)3.0體系、快速應(yīng)對市場需求變化的同時，加快生產(chǎn)端新車調(diào)試節(jié)奏，保障高質(zhì)量交付，全力支撐嵐圖年度目標(biāo)達成。

在生產(chǎn)方面，工廠將加強數(shù)字化驅(qū)動，充分利用大數(shù)據(jù)資源，更高效地完成生產(chǎn)作業(yè)。在資源動態(tài)調(diào)配方面，不斷升級和細化供應(yīng)鏈預(yù)警機制，確保物料精準(zhǔn)供應(yīng)。同時，加強全過程質(zhì)量管控，關(guān)鍵工位增設(shè)AI視覺檢測，實現(xiàn)質(zhì)量數(shù)據(jù)可追溯、可預(yù)警。 魏老師說，目前，工廠秉持 用戶、效率、目標(biāo)、結(jié)果 的工作原則，保證全員 能打硬仗 ，保障春節(jié)前的交付需求。

來到總裝車間盡頭，精調(diào)班主管吳老師正帶領(lǐng)團隊對下線車輛進行出廠前的最后校驗。車身間隙、漆面色差、車內(nèi)氣味、車機流暢度、駕乘靜謐性 每一個細節(jié)都要精準(zhǔn)把控，確保給用戶最佳的車輛品質(zhì)。

我們依托工廠的QMS數(shù)字化系統(tǒng)，對整車精調(diào)數(shù)據(jù)進行復(fù)核確認(rèn)，確保所有數(shù)據(jù)可追溯、無偏差，這是保障車輛安全與可靠性的關(guān)鍵一環(huán)。 吳老師說， 全力以赴做好每一項工作，當(dāng)好嵐圖品牌口碑的 守護者 ，就是我們的工作價值。

打贏品牌向上之仗、高水平科技自立自強之仗、體制機制創(chuàng)新之仗、營銷體系能力提升之仗、全價值鏈提質(zhì)增效之仗、全球市場拓展之仗和數(shù)智化轉(zhuǎn)型之仗。 1月14日，在嵐圖汽車2026年工作會上，嵐圖汽車黨委書記、董事長盧放明確了今年的奮進方向。而產(chǎn)銷兩端的齒輪，正精確咬合，推動嵐圖汽車載著用戶的期待，闊步邁向新的征程。